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【95%が満足!?】オンライン国内No1ベルフェイス を導入する理由と評判について解説
「接続が安定しないなぁ」
「オンライン入ってもらうまでのステップが多い」
「もっと運用方法を知れるサポート体制がほしいなぁ」
こんにちわ、しゅんです。
本記事の内容
- ベルフェイスとは?
- 【3選】明日から使える他社にない特徴
- 評判はどんな感じ?
ベルフェイスとは?
国内No1のオンライン商談システムです。
東京都に本社を置くベルフェイス株式会社が運営してるブランドですね。
以下の4部問でNo1獲得してます。
- 【No1】有料契約導入社数
- 【No1】契約導入事業所数
- 【No1】契約導入ID数
- 【No1】営業職が利用したことがあるシステム
【3選】明日から使える他社にない特徴
- ユーザーエントリーが1番ラク
- 音声が電話。クリアに聞こえ回線状況関係なくスムーズ
- 95%が満足のサポート体制が充実
ユーザーエントリーが1番ラク
ベルフェイス はつなぎ方が1番シンプル。
30分1時間と限られた商談の中でスムーズに繋げられるのでお客様に待たせる必要もなくお互いストレスフリーで利用できます。
①お客様にお電話
②「ベルフェイス 」と検索
③接続ナンバーを発行
④接続スタート
電話中でも臨機応変に対応できますね
お互い電話。
じゃあ電話じゃ難しいので実際に図で簡単に説明しましょうか?ベルフェイス と調べて4桁の番号だけ教えてください
楽ですね。
1234です。(表示)電話しながらすぐに確認は迅速でありがたいです。
音声が電話。クリアに聞こえ回線状況関係なくスムーズ
オンライン商談&打ち合わせに求めるもの
「相手型の回線が悪く聞き取りづらい」
「重要な打ち合わせだからこそ聞き漏れのないようにしたい」
「商談数を増やしたいからこそ、1つ1つの商談の質を高めたい」
Web会議システムのような複数にも対応
複数名が参加できる「Web型」にも対応できるので、状況に応じて使い分けられますね。
95%が満足のサポート体制が充実
日本一のカスタマーサクセスを目指す。
- サポートは専任のサポートチームで「チャット」で対応。
- 担当がユーザーに合わせた活用方法を提案 ・2500社の導入実績をもとにしたインサイドセールスノウハウを解説
- 他社の成功事例の共有
ベルフェイス はユーザーに導入してもらうだけはなく、導入ユーザーのコンディションに合わせて、成功する運用方法をサポート頂ける強みは大きいですね。
⇨bellFace(ベルフェイス )資料ダウンロードはこちらから
評判はどんな感じ?
サポート担当からの提案で業務がスムーズに
導入後2ヶ月程経過した際、ベルフェイス様から他社事例をお伺いしました。電話でアポイントを取る人=アポインター、ベルフェイスで商談をする人=クローザー、という形の分業制が効果的、というお話でした。
分業していることで、業務がシンプルかつ、ノウハウも蓄積されているので、新人でもスムーズに業務を行えています
(インターネットメディア)。
ベルフェイス を駆使して商談数UP
営業グループはフィールドとインサイドが、6:4くらいの比率で構成されています。インバウンドでお問い合わせ頂いた企業様の7割は、ベルフェイスだけで提案が完結しています。
フィールドセールスだけでは移動時間もあり、1日で4~5件の商談数だったのが、インサイドセールスを組み合わせることで、1日14件以上の面談が可能になりました
(インターネットメディア)。
フィードバックで仲間や新卒に共有し教育としても使える
自身の商談を共有することできるので、ビジネスマナーやアイスブレイク、商談内容が適切かどうか、先輩からフィードバックを貰うことも大切ですからね
(業務支援サービス)。
ベルフェイスは商談の録画ができるので、お互いの商談を2倍速で見ながら、「ここがダメ。ここを聞いて欲しい!」などを毎日言い合っていますね。
(人材関連サービス)
まとめ
お客様と提案する営業とストレスフリーで質の高い商談が目指せますね。
まずは料金面など、資料請求しないと分からない為、資料請求から検討するのがオススメです。
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